Votre conciergerie de prestige à Marrakech
Gérez vos biens avec sérénité. Maximisez vos revenus. Offrez une expérience mémorable à vos voyageurs.
Notre secteur d'excellence
Implantés au cœur de Marrakech, nous maîtrisons parfaitement le marché immobilier de la ville ocre.
MARRAKECH
Le marché marrakchi est dynamique et attractif, offrant un potentiel exceptionnel pour les investisseurs avisés.
Découvrez nos biens
Une sélection de logements d'exception pour des séjours inoubliables.
Une gestion intégrale 5 étoiles
Découvrez nos services premium conçus pour optimiser chaque aspect de votre location.
Prêt à transformer votre entreprise ?
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Des formules flexibles adaptées à vos besoins. Vous ne payez que lorsque vous générez des revenus - notre succès dépend du vôtre.
Offre Standard
La solution complète pour gérer votre bien avec sérénité, transparence et performance tout en garantissant une expérience exceptionnelle à vos voyageurs.
sur vos revenus locatifs
Tout ce qui est inclus
- Check-in / Out professionnel
- Service Voyageurs 7j/7
- Ménage & Linge impeccable
- Conseil Juridique personnalisé
- Maintenance préventive et réactive
- Transparence totale sur vos revenus
- Photographie Pro pour maximiser vos réservations
Pourquoi nous choisir ?
Nous transformons votre bien en source de revenus optimisée grâce à notre expertise et notre engagement total. Votre réussite est notre priorité.
Mise en place rapide
Démarrez en quelques jours. Notre équipe s'occupe de tout.
Sans engagement
Aucun frais d'adhésion. Annulez quand vous voulez.
Modèle gagnant-gagnant
Nous réussissons ensemble. Zéro risque pour vous.
Une question sur nos formules ?
Notre équipe est là pour vous conseiller et trouver la solution parfaite adaptée à votre situation.
Qui sommes nous ?
Notre Equipe.
Serena Conciergerie est née d'une passion profonde pour Marrakech et d'une expertise solide en gestion immobilière. Fondée par Nawelle Bekkali, formée en management commercial et forte d'une expérience terrain acquise auprès d'une conciergerie locale, notre entreprise incarne le parfait équilibre entre savoir-faire professionnel et connaissance intime de la ville ocre.
Marrakech n'est pas qu'une destination pour nous : c'est une ville de cœur, découverte à travers des liens familiaux profonds. Cette connexion personnelle nous permet de comprendre les subtilités du marché local et d'offrir un accompagnement authentique et bienveillant. Notre mission est claire : gérer vos biens comme s'ils étaient les nôtres, pour que vous puissiez profiter pleinement de vos investissements sans stress, tout en offrant aux voyageurs une expérience mémorable.
Nos valeurs fondamentales
Nos valeurs fondamentales guident chaque décision : la sérénité que nous apportons à nos propriétaires, le professionnalisme qui caractérise chacune de nos interventions, et la bienveillance avec laquelle nous traitons chaque bien confié.
Questions Fréquentes
Retrouvez les réponses à vos questions.
Oui, vous pouvez bloquer les dates de votre choix dans le calendrier de réservation. Vous conservez la possibilité de profiter de votre bien quand vous le souhaitez.
Nous vous offrons un accompagnement ainsi que des conseils juridiques et fiscaux afin que vous n'ayez rien à craindre en matière de législation.
Chaque mois, nous vous envoyons un audit complet incluant les nuits réservées, le taux d'occupation, les revenus générés, et tout autre indicateur clé pour que vous puissiez suivre l'évolution de la gestion en toute transparence.
Nous utilisons des outils performants pour gérer les prix en fonction de l'offre et la demande, et nous optimisons vos annonces sur les principales plateformes (Airbnb, Booking, etc.) pour maximiser la visibilité et le taux de réservation.
En cas d'urgence, comme une fuite ou un problème technique, nous interviendrons rapidement. Vous serez informé immédiatement et nous gérons la réparation sans délai.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous ajustons nos services en fonction de vos retours et vous pouvez mettre fin au contrat à tout moment si vous estimez que nos prestations ne répondent pas à vos attentes.
Nous avons des équipes de ménage et d'entretien expérimentées qui interviennent après chaque départ. Votre logement sera régulièrement inspecté et maintenu en parfait état pour garantir sa propreté et éviter les dégradations.
Pour vous simplifier la vie, nous avons créé une plateforme digitale permettant aux locataires de remplir la fiche de police et de signer leur contrat de location en toute légalité, de façon intuitive et sans tracas.
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Des propriétaires
satisfaits
Nos clients témoignent de leur expérience
Gestion impeccable de mon riad. Mes revenus ont augmenté de 38% en 4 mois grâce à leur expertise.
Professionnalisme remarquable et transparence totale. Je recommande vivement Serena Conciergerie.
Communication exceptionnelle et réactivité impressionnante. Mon appartement affiche 91% d'occupation.
Le service voyageurs est remarquable. Mes avis 5 étoiles se multiplient depuis que je leur ai confié mon bien.
Intervention rapide et efficace. Une équipe disponible qui gère mon investissement comme si c'était le leur.
Grâce à leur connaissance du marché marrakchi, mon riad génère des revenus au-delà de mes attentes.
Gestion impeccable de mon riad. Mes revenus ont augmenté de 38% en 4 mois grâce à leur expertise.
Professionnalisme remarquable et transparence totale. Je recommande vivement Serena Conciergerie.
Communication exceptionnelle et réactivité impressionnante. Mon appartement affiche 91% d'occupation.
Le service voyageurs est remarquable. Mes avis 5 étoiles se multiplient depuis que je leur ai confié mon bien.
Intervention rapide et efficace. Une équipe disponible qui gère mon investissement comme si c'était le leur.
Grâce à leur connaissance du marché marrakchi, mon riad génère des revenus au-delà de mes attentes.
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